Dewasa ini, transportasi udara banyak menjadi pilihan masyarakat. Kepraktisan, kecepatan waktu tempuh, dan harga tiket yang bersaing membuat orang untuk beralih menggunakan moda transportasi ini.

Bagi Travelers yang belum pernah naik pesawat, terkadang momen ini menjadi begitu mendebarkan karena tidak tahu apa yang harus dilakukan. Nah, biar nggak bingung lagi, baca panduan berikut ini ya.

1. Ketahui Letak Terminal Keberangkatan

Terminal Keberangkatan. Lokasi: Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan, Dok. AP I

Mengetahui letak terminal keberangkatan maskapai sangat penting apabila kamu akan berangkat dari bandara besar yang memiliki banyak terminal. Jarak antara satu terminal dengan terminal lainnya berjauhan dan sulit dijangkau dengan berjalan kaki.

2. Datang 3 Jam Sebelum Keberangkatan

Apabila penerbanganmu terjadwal jam 10.00, maka maksimal jam 07.00 kamu sudah berada di bandara. Mengapa begitu? Sebab, kamu masih harus mengantre di konter check-in (bagi yang belum check-in online atau yang membawa bagasi tercatat), melewati pemeriksaan keamanan, dan berjalan ke ruang tunggu.

Baca Juga: 12 Kesalahan yang Sering Dilakukan Penumpang Pesawat

Jarak antara pos-pos tersebut cukup jauh dan apabila sedang peak hours akan terjadi antrian penumpang. Lebih baik datang lebih awal agar lebih santai dan bisa menikmati perjalanan.

3. Siapkan Tiket dan Kartu Identitas

Untuk dapat memasuki area terminal, kamu harus menunjukkan tiket (dapat berupa tiket online di HP atau cetak) dan kartu identitas yang berlaku (bisa KTP, SIM, dan lain-lain). Letakkan kartu identitas di tempat yang mudah dijangkau, karena akan diminta menunjukkan kembali pada saat di tempat pemeriksaan keamanan dan saat hendak naik pesawat.

4. Check-in

Proses check-in di counter. Foto: Dok. AP I

Apabila kamu telah memiliki tiket pesawat, maka sebelum diperbolehkan naik ke pesawat udara, kamu diwajibkan untuk melakukan prosedur check-in. Dalam istilah penerbangan, check-in berarti melakukan konfirmasi kepada pihak maskapai bahwa kamu hadir dalam penerbangan tersebut. Jika kamu tidak melakukan check-in sampai batas waktu yang ditentukan, maka tiketmu dapat ter-cancel/ hangus, tergantung kebijakan maskapai.

Check-in bisa dilakukan dengan 2 cara, yaitu antri manual di konter check-in maskapai di bandara, serta online check-in melalui website atau aplikasi maskapai. Apabila melakukan check-in di konter maskapai, usahakan sudah berada di konter 2 jam sebelum waktu boarding.

Namun agar lebih aman, sebaiknya, kamu melakukan online check-in 24 jam sebelum waktu keberangkatan agar menghindari praktek overbook, yaitu suatu kondisi dimana maskapai menjual tiket melebihi kapasitas kursi pesawat.

5. Bagasi Kabin dan Bagasi Tercatat

Bagasi kabin adalah barang bawaan yang dibawa ke kabin pesawat, dan diletakkan di kompartemen atas kursi atau di kolong kursi di depanmu. Setiap maskapai memiliki batasan untuk dimensi bagasi yang boleh dibawa ke kabin, umumnya dengan berat kurang dari 7 kg.

Apabila hendak membawa koper ke kabin pesawat, pastikan ukurannya cabin size agar tidak mengurangi ‘jatah’ bagasi kabin penumpang lainnya. Jika barang bawaan kamu lebih dari 7 kg dan melebihi dimensi yang ditentukan, maka wajib untuk dimasukkan ke dalam bagasi tercatat.

Baca juga: Dos and Don’ts at The Airport

Bagasi tercatat adalah barang bawaan yang “dititipkan” kepada maskapai, diletakkan di lambung pesawat, dan diserahkan ke petugas maskapai pada saat prosedur check-in.

Umumnya, batas berat bagasi tercatat adalah 20-25 kg, tergantung maskapai dan kelas penerbangannya. Apabila beratnya lebih (overweight), maka penumpang harus membayar charge yang cukup mahal, umumnya berkisar Rp 100.000 – Rp 150.000/ kg untuk maskapai Indonesia. Jadi, usahakan jangan sampai overweight.

PENTING: Jangan membawa barang-barang terlarang seperti benda mudah terbakar, zat kimia berbahaya, senjata api, dll. Powerbank tidak boleh diletakkan di dalam bagasi tercatat.

6. Boarding Pass

Boarding Pass Invitation vector created by macrovector – www.freepik.com

Setelah prosedur check-in selesai (baik melalui counter atau online check-in), kamu akan mendapatkan selembar kertas yang dinamakan boarding pass. Boarding pass ini berisi tentang informasi penumpang, informasi penerbangan (Gate, tanggal dan waktu boarding, rute penerbangan), serta tempat duduk penumpang (seat). Jaga boarding pass ini baik-baik, jangan sampai hilang. Selain itu, jangan foto dan upload boarding pass ke media sosial karena boarding pass mencantumkan banyak informasi pribadi.

7. Pemeriksaan Keamanan/ Security Check Point (SCP)

Security Check Point. Foto: Dok. AP I

Sebelum atau sesudah check-in, penumpang akan diminta untuk melewati pemeriksaan keamanan yang dinamakan Security Check Point (SCP). Sebelum melewati SCP, kamu akan diminta untuk melepaskan benda-benda logam seperti jam tangan, handphone, ikat pinggang, dan seluruh barang bawaan. Letakkan barang-barang di tray yang sudah disediakan, dan lewati alat detektor logam satu persatu. Untuk lebih jelasnya, baca ini ya:

Tips Melewati Security Check Point Tanpa Repot

8. Menunggu di Waiting Room dan Masuk ke Pesawat (Boarding)

Seluruh pemeriksaan sudah selesai! Kamu bisa sedikit bersantai. Tapi, tetap pasang telinga terhadap pengumuman panggilan penerbangan. Ketahui nomor dan rute penerbangan serta waktu keberangkatan. Jangan sampai tertinggal panggilan untuk masuk ke pesawat ya! Untuk bisa boarding (naik pesawat), kamu harus menunjukkan boarding pass dan kartu identitas.

9. Saat Berada di Dalam Pesawat

Saat kamu memasuki pesawat, pramugari akan menyambutmu dan memintamu untuk memperlihatkan boarding pass. Cari dimana letak tempat dudukmu. Perhatikan di row/ baris ke berapa kamu duduk, dan di seat yang mana, apakah window (jendela), middle (tengah), atau aisle (lorong).

Segera letakkan barang bawaanmu di kompartemen atas kabin atau di kolong kursi di depanmu, pakai sabuk pengaman, dan matikan telepon genggam. Perhatikan peragaan keselamatan yang dilakukan oleh pramugari, dan duduk dengan tenang. Untuk lebih lengkapnya, baca:

Etika Saat Naik Pesawat Udara

Memahami Arti Pengumuman Pramugari di Pesawat

PENTING: Telepon genggam dan peralatan elektronik lainnya yang memancarkan frekuensi radio dilarang dioperasikan selama penerbangan.

10. Sampai di Tempat Tujuan

Alhamdulillah, kamu sudah sampai di tempat tujuan! Setelah pesawat parkir dengan sempurna, kamu dapat turun dari pesawat. Santai saja, tidak perlu tergesa-gesa! Kebanyakan orang Indonesia selalu buru-buru antri ingin turun pesawat (ngapain sih..).

Sesampainya di terminal, ikuti penunjuk arah ke area Kedatangan. Apabila membawa bagasi tercatat, ambil bagasimu di area baggage claim (cocokkan dengan tag bagasi dari maskapai ya agar tidak salah ambil).

Nah Travelers, begitu kira-kira panduan naik pesawat untuk pertama kali. Semoga perjalananmu menyenangkan, ya!